CRM Officer
Kompas Gramedia
- West Jakarta, IndonesiaJl. Palmerah Barat No. 29-37, Jakarta 10270, West Jakarta, DKI Jakarta, IndonesiaWest JakartaDKI JakartaIndonesiaIndonesia
- Full timeFULL_TIME
Job Description
- Membuat perencanaan program untuk pencapaian target member baru sesuai yang sudah ditetapkan
- Mengimplementasikan program akuisisi member yang efektif untuk menunjang pencapaian target
- Memastikan proses pelaksanaan dan penunjang pelaksanaan program akuisisi member berjalan dengan baik dan tepat waktu, mensosialisasi kan program yang akan berjalan kepada pihak -pihak yang berkepentingan dengan sasaran mendukung realisasi program secara lebih maksimal
- Membuat laporan loyalty Program dan realisasi budget (baik kegiatan project maupun daily operation) secara periodik kepada atasan dengan sasaran agar seluruh kegiatan terkomunikasi dengan baik,
- Memonitor keberlangsungan program membership di seluruh toko ( adjustment point, follow up case terkait member) untuk memastikan kegiatan berjalan secara efektif.
Minimum Qualifications
- Pendidikan minimal S1(Marketing/Marcomm/PR/Manajemen)
- Kreatif dan memiliki skill problem solving
- Mampu menganalisis data dan terbiasa menggunakan Excel
- Technology Savvy, dan mengetahui tools CRM
- Berpengalaman mengoperasikan dan melakukan analisa di business analytics tools (PowerBI, atau Google Data Studio)
- Mampu berkomunikasi baik, bekerja dengan tim.
Perks and Benefits
- Maternity & Paternity Leave
Required Skills
- Analyzing Data
Jobs Summary
- Job Level
- Entry Level / Junior, Apprentice
- Job Category
- Sales and Marketing
- Educational Requirement
- Bachelor's degree graduate
- Recruiter response to application
- Once in a while
- Office Address
- Jl. Palmerah Barat No. 29-37, Jakarta 10270
About Kompas Gramedia
Kompas Gramedia, through its more than 50 years of history, is striving for one goal: enlightening and empowering Indonesia. To ensure that we are able to serve the nation for another 50 years, we are undergoing a digital transformation; strengthening and expanding our solid business pillars by developing new digital business initiatives.
Our vision is to enlight all the people in Indonesia with all the knowledge we have.