![PT. Bank BCA Syariah](http://s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/kalibrr-static-assets/assets/shared/img/banners/Job-post--Default-Banner.png)
![PT. Bank BCA Syariah](https://rec-data.kalibrr.com/www.kalibrr.com/logos/GJQF24G36J2GNCMADU7PXJ7AVG6NDF8Q2KLGXDVL-649a4435.png)
Frontliner (Customer Service dan Teller) JABODETABEK, Semarang, dan Palembang
PT. Bank BCA Syariah
- Jakarta Timur, IndonesiaJakarta Timur, DKI Jakarta, 72, Jalan Jatinegara Timur, Bali Mester Kel., Jatinegara, IndonesiaJakarta TimurDKI JakartaIndonesiaIndonesia
- Toàn thời gianFULL_TIME
Đăng ngày a month ago và hạn chót nộp hồ sơ vào ngày 27 May
Nhà tuyển dụng đăng tin 6 days ago trước
2024-05-28T09:32:09.671606+00:002025-05-27T17:00:00+00:00Miêu Tả Về Công Việc
Deskripsi Pekerjaan :
Customer Service
- Mendukung pemasaran produk (dana, jasa dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif produk yang tepat, sesuai dengan kebutuhan nasabah.
- Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah yang datang ke cabang sesuai dengan ketentuan dan prosedur.
- Menggali kebutuhan nasabah.
- Memberikan informasi/penjelasan yang terkini kepada nasabah/non nasabah.
- Menerima dan memproses permohonan : pembukaan dan penutupan rekening. pemberian/pencabutan fasilitas, perubahan data nasabah dan data rekening, dan layanan jasa bank lainnya.
- Melakukan cross selling produk dan jasa.
- Melayani pertanyaan saldo dan mutasi rekening nasabah yang datang ke cabang.
- Melayani pencetakan transaksi/pengambilan buku Cek/BG, Bilyet Deposito, warkat tolakan kliring, rekening koran, dan hal-hal lain yang berhubungan dengan kepentingan nasabah.
- Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service.
- Menangani dan menindaklanjuti keluhan/pengaduan nasabah.
Teller
- Melayani transaksi operasional Front Office sesuai dengan ketentuan dan prosedur
- Memproses transaksi yang diterima berdasarkan ketentuan dan prosedur Bank Syariah
- Melakukan penyelesaian atas transaksi Communication Time Out (CTO) atau off line
- Mengelola pengadaan uang tunai dalam cash box sesuai dengan limit teller
- Melakukan balancing akhir hari Teller sesuai dengan ketentuan prosedur bank
- Menyelesaikan selisih yang terjadi pada hari yang sama
- Melaksanakan kegiatan operasional front office lainnya sesuai dengan program kerja , ketentuan dan prosedur Bank Syariah
Trình độ tối thiểu
-
Usia maksimal 27 Tahun
-
Pendidikan minimal S1 semua jurusan
-
Komunikatif, memiliki kemampuan mempersuasi, berpenampilan menarik, ramah dan teliti
-
Menguasai Ms. Office
-
Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service/Teller dari Magang Bakti BCA
-
Bersedia untuk penempatan di JABODETABEK, Palembang, dan Semarang
Tóm tắt công việc
- Trình Độ Công Việc
- Phó Giám Sát/Giám Sát
- Ngành Nghề
- Customer Service
- Yêu cầu học vấn
- Tốt nghiệp Cử nhân
- Nhà tuyển dụng trả lời hồ sơ
- Once in a while
- Địa chỉ văn phòng
- 72, Jalan Jatinegara Timur, Bali Mester Kel., Jatinegara
- Ngành nghề
- Banking / Mortgage
- Vị trí đang tuyển
- 4 vị trí tuyển dụng mới
- Trang web
- https://www.bcasyariah.co.id
Feel secure when applying: look for the verified icon and always do your research on a company. Avoid and report situations when employers require payment or work without compensation as part of their application process.