Customer Service Staff
PT BFI Finance Indonesia Tbk
- Tangerang, IndonesiaHead Office - BFI Tower Sunburst CBD Lot 1.2 Jl. Kapt. Soebijanto Djojohadikusumo BSD City Tangerang Selatan 15322, Tangerang, Banten, IndonesiaTangerangBantenIndonesiaIndonesia
- Penuh waktuFULL_TIME
Deskripsi Pekerjaan
- Memberikan informasi terkait produk dan proses yang dimiliki kepada konsumen interest yang melakukan walk in ke POS
- Membantu konsumen melakukan validasi inputan data diri dan asset yang akan diajukan saat melakukan penginputan aplikasi di paltform
- Menerima dan mengelola telepon dari konsumen, baik berupa pertanyaan seputar pembiayaan maupun penanganan keluhan konsumen sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku,guna memastikan kepuasan konsumen dan pencapaian target SLA
Kualifikasi Minimum
- Pendidikan minimal D3/S1
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan keinginan untuk belajar hal baru
- Mampu mengoperasikan Ms Office
- Mempunyai inisiatif tinggi dan attitude yang baik
- Mempunyai pengetahuan terkait pelayanan konsumen
- Bersedia bekerja hari Senin - Sabtu
- Domisili Tangerang Selatan diutamakan
Ringkasan Perkerjaan
- Tingkat Posisi
- Lulusan Baru / Junior
- Spesialisasi
- Customer Service
- Persyaratan tingkat pendidikan
- Lulus program Sarjana (S1)
- Respon rekruter ke lamaran
- Once in a while
- Alamat Kantor
- Head Office - BFI Tower Sunburst CBD Lot 1.2 Jl. Kapt. Soebijanto Djojohadikusumo BSD City Tangerang Selatan 15322
Tentang PT BFI Finance Indonesia Tbk
PT BFI Finance Indonesia Tbk (BFI Finance) is one of the long-established pioneers in the financing sector in Indonesia. Founded in 1982, BFI Finance is recognized as a company with a wide network, supported by more than 200 financing outlets across provinces. In 1990, the Company became one of the first multifinance companies to list its shares on the Jakarta Stock Exchange and Surabaya Stock Exchange (both now known as IDX), with the ticker code BFIN.