Contact Center Perbankan Outbound & Inbound
PT. Prima Karya Sarana Sejahtera
- Central Jakarta, IndonesiaCentral Jakarta, DKI Jakarta, IndonesiaCentral JakartaDKI JakartaIndonesiaIndonesia
- Penuh waktuFULL_TIME
Lowongan dipasang 12 days ago dan batas waktu lamaran adalah 3 Mar
Rekruter terakhir aktif 8 hours ago
2025-01-03T10:24:12.439319+00:002025-03-03T17:00:00+00:00Deskripsi Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan nasabah mengenai informasi perbankan yang diperlukan secara tuntas.
- Handling complain nasabah perbankan atau kredit.
- Melakukan cross selling dan penawaran product kepada nasabah.
- Menyampaikan komplain/masukan/feedback dari nasabah kepada divisi terkait.
Kualifikasi Minimum
- Pendidikan minimal D3 Sederajat
- Untuk fresh graduate diperbolehkan
- Diutamakan jurusan Komunikasi & Public Relation
- Memiliki kemampuan komunikasi & mendengarkan aktif
- Diutamakan memiliki pengalaman Call Center/Contact Center/Telesales
- Memiliki kualitas suara yang baik
- Bersedia bekerja secara Shifting
- Siap ditempatkan di Jakarta Pusat & Jakarta Selatan
Fasilitas dan Tunjangan
Paid Sick Leave
Performance Bonus
Transportation Allowances
Medical / Health Insurance
Keahlian yang diperlukan
- Persuasion and Negotiation
- MS Office
- Attention to Detail
- Chat Support
- Customer Service
- Typing
- Communication Skills
Ringkasan Perkerjaan
- Tingkat Posisi
- Lulusan Baru / Junior
- Spesialisasi
- Customer Service
- Persyaratan tingkat pendidikan
- Lulus program Diploma (D3)
- Respon rekruter ke lamaran
- Sometimes
- Alamat Kantor
- Central Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia
Agar merasa aman saat melamar: carilah ikon verifikasi dan selalu lakukan riset terhadap Perusahaan yang Anda lamar. Hindari dan laporkan situasi dimana Perusahaan membutuhkan bayaran dalam proses rekrutmen mereka.
Tentang PT. Prima Karya Sarana Sejahtera
PT Prima Karya Sarana Sejahtera (PKSS) merupakan anak perusahaan Yayasan Kesejahteraan Pekerja Bank Rakyat Indonesia (YKP BRI) dan Dana Pensiun BRI. Berdiri sejak tahun 1999, PT PKSS terus berkembang sebagai perusahaan terbaik di bidang jasa pengelolaan Sumber Daya Manusia melalui berbagai layanan solusi yang inovatif sesuai kebutuhan perusahaan Anda dan mengikuti perkembangan zaman. PKSS mendukung perusahaan Anda untuk terus tumbuh berkelanjutan melalui layanan solusi Sumber Daya Manusia terpadu dengan jaringan kerja yang tersebar di seluruh Indonesia.