Contact Center Perbankan Outbound & Inbound
PT. Prima Karya Sarana Sejahtera
- Central Jakarta, IndonesiaCentral Jakarta, DKI Jakarta, IndonesiaCentral JakartaDKI JakartaIndonesiaIndonesia
- Full timeFULL_TIME
Posted 12 days ago and deadline of application is on 3 Mar
Recruiter was hiring 6 hours ago
2025-01-03T10:24:12.439319+00:002025-03-03T17:00:00+00:00Job Description
- Menjawab pertanyaan nasabah mengenai informasi perbankan yang diperlukan secara tuntas.
- Handling complain nasabah perbankan atau kredit.
- Melakukan cross selling dan penawaran product kepada nasabah.
- Menyampaikan komplain/masukan/feedback dari nasabah kepada divisi terkait.
Minimum Qualifications
- Pendidikan minimal D3 Sederajat
- Untuk fresh graduate diperbolehkan
- Diutamakan jurusan Komunikasi & Public Relation
- Memiliki kemampuan komunikasi & mendengarkan aktif
- Diutamakan memiliki pengalaman Call Center/Contact Center/Telesales
- Memiliki kualitas suara yang baik
- Bersedia bekerja secara Shifting
- Siap ditempatkan di Jakarta Pusat & Jakarta Selatan
Perks and Benefits
Paid Sick Leave
Performance Bonus
Transportation Allowances
Medical / Health Insurance
Required Skills
- Persuasion and Negotiation
- MS Office
- Attention to Detail
- Chat Support
- Customer Service
- Typing
- Communication Skills
Jobs Summary
- Job Level
- Entry Level / Junior, Apprentice
- Job Category
- Customer Service
- Educational Requirement
- Completed associate's degree
- Recruiter response to application
- Sometimes
- Office Address
- Central Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia
Feel secure when applying: look for the verified icon and always do your research on a company. Avoid and report situations when employers require payment or work without compensation as part of their application process.
About PT. Prima Karya Sarana Sejahtera
PT Prima Karya Sarana Sejahtera (PKSS) merupakan anak perusahaan Yayasan Kesejahteraan Pekerja Bank Rakyat Indonesia (YKP BRI) dan Dana Pensiun BRI. Berdiri sejak tahun 1999, PT PKSS terus berkembang sebagai perusahaan terbaik di bidang jasa pengelolaan Sumber Daya Manusia melalui berbagai layanan solusi yang inovatif sesuai kebutuhan perusahaan Anda dan mengikuti perkembangan zaman. PKSS mendukung perusahaan Anda untuk terus tumbuh berkelanjutan melalui layanan solusi Sumber Daya Manusia terpadu dengan jaringan kerja yang tersebar di seluruh Indonesia.