IT Helpdesk
PT Adi Data Informatika
- Jakarta Barat, Indonesia7th Floor, Jalan Raya Perjuangan, Kebon Jeruk Kel., Kebon Jeruk, Jakarta Barat, DKI Jakarta, IndonesiaJakarta BaratDKI JakartaIndonesiaIndonesia
- KontrakCONTRACTOR
Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan Analisa terhadap issue yang masuk
- Melakukan penyelesaian yang tepat terhadap seluruh issue yang masuk
- Melakukan eskalasi terhadap issue yang masuk kepada PIC
- Melakukan Follow up terhadap penyelesaian issue
- Membuat Laporan harian
Kualifikasi Minimum
Kualifikasi
- Candidate must possess at least Bachelor's Degree in Computer Science/Information Technology or equivalent.
- At least 1 Year(s) of working experience in the related field is required for this position.
- Preferably Staff (non-management & non-supervisor) specialized in Technical & Helpdesk Support or equivalent.
- Menguasai dan mampu melakukan troubleshooting berbasis Windows
- Memiliki pengetahuan yang baik tentang IT
- Lebih diutamakan apabila memiliki pengalaman sebagai Helpdesk/Support untuk aplikasi DMS (Distribution Management Systems)
- Mampu berkomunikasi baik secara lisan maupun tulisan
- Memiliki motivasi, inisiatif yang tinggi
- Dapat bekerja secara individu maupun team
- Bersedia bekerja secara Shifting sesuai ketentuan
- Memiliki pengetahuan tentang Hardware, Infrastruktur, Server
Ringkasan Perkerjaan
- Tingkat Posisi
- Lulusan Baru / Junior
- Spesialisasi
- IT and Software
- Persyaratan tingkat pendidikan
- Lulus program Sarjana (S1)
- Respon rekruter ke lamaran
- Once in a while
- Alamat Kantor
- Jalan Raya Perjuangan, Kebon Jeruk Kel., Kebon Jeruk
Tentang PT Adi Data Informatika
AdiData is an IT company focus in providing total IT Business Solutions, IT Infrastructures and IT Services to our customers. Our team has a lot of experiences in delivering the best IT Business Solutions, IT Infrastructures and IT Services with the latest trend, latest products/technologies and high quality of services.